叮咚智家app是一款智能家居应用平台，用户们可以通过操作软件来远程控制家里的智能设备，帮助用户们随时随地整理居家用品，同时软件还具有拍照，录像等实用性功能，用户们还能通过语音或者视频来和来访者进行沟通，十分方便且人性化，快快下载体验起来吧！

软件教程

1、app安装，扫描产品说明书上的的二维码，安装app。

2、硬件连接，门外子机铜色插头插在门内主机铜色插口，白色插头插在门内主机白色插口。注意：白色插头两个突出面朝外插入。

3、网络配置，打开app进入开始界面，注册并登录。注册完账号可以给一家人使用。

4、远程监控功能，叮咚Wi-Fi智能猫眼子机配备了一颗超强的 安防摄像头 ，并且支持日夜两用，在黑暗的楼道也能看清5米以内的图像，非常实用。当有人在门外长时停留，可以设定报警功能，户主一听到声音，就知道门外有人了，可以有效杜绝一些不法分子门前踩点行为，起到看家护院的功能。另外，抓拍到照片会通过Wi-Fi发送到主人手机。

5、门铃功能，当按下门铃时，可选择语音对讲和视频对讲实时与门外访客交流。对讲方法和大家用的很熟的微信一样，按住讲话，这个操作方式估计谁都会用吧。

软件功能

1、自动报警/拍照/录像、

2、实时监控/语音对讲/视频对讲

3、手机客户端远程查看

4、报警提醒

5、红外夜视

6、可视门铃

软件亮点

1、一次报警的话会提前的通知你，随时随地帮你照看好你的小家，尽心保护你的安全。

2、手机客户端远程观看，随时随地保障了您的生活。

3、一台手机就可以保障家里的安全，这软件绝对是必须要下载的软件。

常见问题

1、猫眼突然充不了电也开不了机

首先按照说明书找到主机复位键，尝试按动复位键后开机重启;

若无法重启，可更换安卓手机充电线插上充电，由于电池容量较大，请耐心等待1-2小时后重新激活;

友情提示：尽量不要等到电池完全没电再充电，当电池只剩下1格或者30%左右时就可以充电了，避免电池因长时间“饿死”而影响使用寿命

2、提示摄像头打不开或装置未就绪

请首先检查室内主机与室外子机相连的排线是否连接正常按照正确的方式拔出排线重新装好后查看摄像头是否显示正常

用酒精或者高度白酒清洁连接器接口;检查排线是否有明显损伤。

3、手机端APP显示设备不在线

先检查猫眼是否处于正常开机状态

检查猫眼屏幕上显示的wifi信号强度;检查猫眼与路由器的距离，如果太远建议调整路由器位置

退出当前账号，重新登录

检查是否允许了APP使用3G\4G网络

检查杀毒软件是否禁用了APP

检查猫眼是否为最新的版本

以上方式尝试后若仍显示设备不在线，请在APP内删除原先设备，并将猫眼恢复出厂设置后重新绑定

4、人体感应报警灵敏度存在异常

感应是由环境温度与人体温度共同决定的，当夏天环境温度与人体温度温差较小，请将灵敏度调高;冬天温差较大则调低

另如遇频繁报警可将触发时间调10秒，缓慢则调1或3秒;如遇不报警时，可先查看门铃灯是否会亮，如果门铃灯没有问题，基本可排除硬件问题，尝试恢复出厂设置或重启

更新日志

v3.08.002版本

1、支持可视智能门铃