电子社保卡是由人力资源社会保障部统一签发，基于全国社保卡服务平台为持卡人提供的线上身份凭证和便民服务应用。用户可通过该APP实现社保信息查询、养老保险测算、失业登记、失业金申领、职业培训券领取、社保待遇资格认证、劳动人事争议调解等多项全国“一网通办”服务。同时支持就医购药扫码、养老金发放记录查询、职业资格证书验证等功能，并逐步拓展至交通出行、文旅入园、政务服务等民生领域，真正实现“一卡在手，服务全有”，全面提升群众办事便利度与服务体验。

使用说明

怎么添加家人

1.下载安装电子社保卡app官方版，运行软件，进入首页并点击登录；

2.输入社保卡号码（一般是身份证号码）以及登录密码，如果首次使用，可以点击注册，进行人脸识别设置密码；

3.登录后，来到我的页面，打开亲情服务；

4.选择添加亲情账户，已绑定的可以选择被绑定的页面来查看家人电子社保卡信息；

5.点击添加亲情账户后，弹出密码认证，输入6位密码，点击完成。（该密码是社保卡密码，不是登录密码）

6.添加家人账号即可。

常见问题

1. 电子社保卡如何申领？

答：用户需下载“电子社保卡”官方APP或通过已授权的渠道（如国家政务服务平台、支付宝、微信等）实名注册，完成人脸识别认证后绑定实体社保卡即可成功申领。

2. 没有实体社保卡能申领电子社保卡吗？

答：不能。电子社保卡是实体社保卡的线上映射，必须持有有效的实体社保卡才能进行绑定和申领。

3. 电子社保卡安全吗？

答：安全。系统采用实名认证、人脸识别、电子签名等多重技术保障，确保操作本人身份真实有效，且所有数据传输均加密处理，防止信息泄露。

4. 可以帮家人申领电子社保卡吗？

答：可以。通过“亲情服务”功能，用户可为父母、子女等家庭成员添加电子社保卡账户，便于代为办理相关业务。

5. 电子社保卡有哪些使用场景？

答：可用于医保结算、社保查询、养老待遇认证、失业登记、求职就业、职业培训、扫码乘车、景区入园、图书馆借阅等多种线上线下场景。

软件特色

1. 全国统一签发，权威可信，与实体社保卡一一对应

2. 提供40余项人社及跨部门便民服务，实现“一网通办”

3. 支持亲情服务功能，方便为家人代办社保事务

4. 集成医保支付、身份认证、金融功能于一体，多场景通用

5. 实时更新服务内容，持续接入更多城市公共服务资源

用户评价

1. “以前查社保要跑大厅，现在手机一点就看到缴费记录，太方便了！”

2. “给孩子绑定了电子社保卡，看病挂号直接扫码，省去了排队麻烦。”

3. “失业期间用它办了失业登记和申领补贴，全程线上完成，非常高效。”

小编点评

电子社保卡不仅是社保服务的数字化升级，更是智慧民生的重要入口。它将原本分散在各个窗口的服务整合到指尖，覆盖从查询到办理的全流程，尤其在医保结算、养老认证、失业帮扶等方面表现突出。结合亲情服务与多场景应用，极大提升了用户体验。对于中老年群体而言，操作界面简洁明了，配合人工客服支持，上手难度低。建议尚未申领的用户尽早绑定，享受便捷高效的数字人社服务。