人人车是一个专注于二手车交易的在线服务平台，致力于为买卖双方提供高效、透明、安全的交易体验。平台通过249项专业检测确保车况真实可靠，杜绝事故车、水泡车和火烧车，保障买家权益。卖家可享受免费上门评估、代办过户等一站式服务，足不出户快速售车。买家则能享受1年或2万公里质保、14天内可退等售后保障，购车更安心。人人车还支持分期付款，提供全国范围内的保险、验车、维修等配套服务，覆盖近千个服务网点，让二手车交易省时省心又省钱。

常见问题

1. 人人车是做什么的？

答：人人车是一个专业的二手车交易平台，提供个人对个人的直售模式，涵盖车辆检测、估值、买卖、过户、金融贷款及售后保障等全流程服务，确保交易透明、安全、无差价。

2. 在人人车买车需要支付哪些费用？

答：主要包括车款（直接付给车主）、过户费（由当地车管所等机构收取）以及人人车按比例收取的服务费，具体金额因城市和车辆而异。

3. 人人车如何保证车况真实？

答：每辆车均经过249项专业检测，包括114项国家标准项目及135项平台专属检测，严格排查事故、水泡、火烧等问题，并在上架前进行二次复检。

4. 买错车可以退吗？

答：可以，人人车提供14天内可退服务（需符合退换条件），并承诺1年或2万公里质保，保障用户购车无忧。

5. 卖车流程复杂吗？

答：不复杂，提交车辆信息后，人人车安排免费上门检测、评估定价、推广售卖、协助谈判并代办过户，全程无需车主奔波。

软件特色

1. 个人车源直售，无中间商赚差价，价格更实惠

2. 249项专业检测，层层把关，杜绝事故车、水泡车、火烧车

3. 提供1年/2万公里质保，14天可退，售后更有保障

4. 支持分期购车，联合多家金融机构提供灵活贷款方案

5. 全程代办过户、保险、验车等手续，省时省力省心

用户评价

1. “在人人车买了第二辆车，检测报告很详细，客服也很耐心，14天可退让我买得特别放心。”

2. “卖车体验很好，当天预约上门评估，三天就成交了，钱款到账快，服务人员态度专业。”

3. “对比了好几个平台，还是人人车车源真实，没有虚报价，还能分期，真的很适合年轻人。”

小编点评

人人车作为国内较早布局C2C模式的二手车平台，凭借严格的车况检测体系和完善的售后服务赢得了大量用户信赖。其“无差价、透明交易”的理念切实降低了购车成本，而14天可退与长期质保政策更是大大提升了消费信心。无论是想快速卖车还是安心买车，人人车都提供了高效便捷的一站式解决方案，值得推荐给有二手车交易需求的用户。