鲁班到家用户版是您生活中的贴心管家，提供全方位的家居服务。通过该App，您可以轻松预约家政服务、维修服务、搬家服务等，解决家庭问题。同时，还能浏览装修设计灵感、购买家居用品，让家更温馨舒适。优质的服务供应商和便捷的操作流程，让您享受高品质的生活。下载鲁班到家用户版App，让家的美好从这里开始。

常见问题

服务范围内，没有师傅报价接单怎么办？

在鲁班到家服务范围内，订单没有师傅报价或者接单，可以通过在线客服催师傅报价接单。

如何对师傅进行投诉？

操作流程：用户中心>全部订单>查看订单，点击“申请售后”按钮，填写售后原因即可，平台客服会介入调查核实，若判定成立，则会根据平台管理准则对师傅进行处罚。

一个订单可以申请几次退款？

每个订单可申请一次退款，若该订单退款申请通过，则不能再次提出申请；若退款申请被拒绝，用户可再次提交申请。

退款成功后多久可以到账？

订单退款申请成功后，平台将会在24小时内，将相关款项原路退回，若未及时退回，可联系在线客服处理。

退款拒绝后如何向平台申请介入？

若订单退款被拒绝，用户可以在线咨询客服，说明具体原因并申请仲裁， 客服会介入处理，核实无误后，订单金额将被退回。

软件使用教程

鲁班到家用户版怎么用？

1、在本站下载安装好三维家设计软件后，点击进入首页，可以看到各种类型格局的房型设计。

2、课程页面可以查找精选的专题视频课还有干货直播哦。

3、在工作台可以在线设计作品，还可以分享海报或者上架到自己的主页，获得更多浏览和关注度。

4、在社区页面可以看到其他用户的分享和改造效果图纸，还可以点赞、收藏评论哦！

软件特色

1、精选课程

设计干货、软件教程一网打尽 ，空闲时间也能打怪升级

2、社区

200w设计师聚居地，发动态、看干货、刷话题，都是同行敞开聊

3、找设计师

搭建业主与设计师的沟通桥梁，设计师主页海量曝光，获客更轻松

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