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软件功能

【账户】 资产、收益、交易、分红，一键查询。

【开户】 60秒开户，支持15家银行，安全便捷。

【交易】 双重保障，资金同卡进出，申赎自若。

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常见问题

1、赎回后资金几天到账？

基金交易日（T日）15:00之前的赎回申请，属于当天的交易，按当天的净值成交；交易日15:00后的赎回申请，算下一个交易日的赎回申请。

不同渠道、不同类型的基金赎回到账时间不同：

（1）东方红货币E（005058），赎回资金一般在T+1个工作日到账。

（2）FOF系列基金，直销渠道的赎回资金一般T+5个工作日到账，通过代销渠道的赎回资金一般在T+5~7个工作日到账。

（3）东方红系列其他基金，直销渠道的赎回资金—般 T+3个工作日到账，通过代销渠道的赎回资金一般在T+3~5个工作日到账。

2、东方红资产管理的客户服务热线是什么？

东方红资产管理全国统一的客服热线：400-920-0808（免长途话费）；服务时间为：周一至周五：9:00~17:00（法定节假日除外）。

3、开户获取不到验证码，如何处理？

您可先核实以下几点：（1）个人信息保持一致：姓名，证件类型，证件号码，银行预留手机，银行卡号；（2银行卡状态：卡的有效期是否到期；是否挂失，冻结：（3）银行卡业务功能：是否开通或者关闭快捷支付功能。

4、什么是基金转托管？

基金转托管，指基金份额持有人将其在一家销售机构交易账户持有的基金份额，全部或部分转移到另一销售机构交易账户的行为，是针对证券交易所上市基金托管转移的一项业务。

投资者可自由进行基金的转托管，既可从场内转托管到场外（包括基金的直销和代销机构），也可从场外转托管到场内。

更新日志

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