速销易是一款专为跨境电商量身定制的智能管理工具，它将智能客服、多店铺管理以及运营优化等功能融为一体，帮助用户轻松应对店铺运营中的各种复杂问题。该工具支持对Shopee、Lazada等主流平台的店铺信息进行统一整合与管理，用户可以高效地完成多店铺数据的集中收发，大幅简化操作流程。

软件功能：

智能客服服务

提供跨语言聊天支持，配备一键翻译和智能回复功能。用户可以根据不同语言需求设置自动回复规则，显著减少人工客服的工作量，同时提高回复效率及客户转化率。

统一化店铺管控

兼容Shopee、Lazada、TikTok等多平台店铺授权管理，支持批量处理订单，并实时跟踪订单状态、店铺评价及库存情况。通过直观的数据可视化展示，助力卖家精准把握店铺动态，优化管理策略，提升整体运营水平。

全面运营辅助

内置互粉匹配机制，支持批量互动功能，有效增强用户触达能力，进一步提升店铺活跃度和产品销售转化。

实时排名追踪

一键查询商品排名数据，实时洞察市场趋势，分析销量变化规律，制定更加科学的产品运营方案。通过流量拓展与排名优化，持续推动转化率的提升。

软件特色：

支持多店铺账号同步登录，自由切换聊天窗口，搭配在线翻译与智能回复功能，确保跨语言沟通无碍。

全面监控多店铺的订单、销售数据、退换货记录及催评详情，一键聚焦关键指标，帮助用户快速调整运营方向。

实现多店铺集中授权管理，减少频繁切换操作的麻烦，支持子账号权限分配，保障设备安全的同时极大提升管理效率。

内置多种智能营销工具和实用小功能，轻松拉近与客户的距离，有效促进店铺流量与销量的增长。

软件亮点

安全保障：

采用数据和服务分离的设计，在BS模式下可将重要数据存储于本地，确保信息安全无忧。

多点协同：

支持多个账号和多个店铺的统一管理，有效降低人工成本，提升工作效率。

站点全覆盖：

覆盖Shopee所有站点，实现一站式管理，让跨境运营更轻松。

子账号创建：

免费支持子账号创建，满足团队协作需求。

智能翻译：

无需精通全球语言，平台提供强大的语种翻译功能，助您无障碍沟通。

全天候客服：

通过智能回复功能，解放双手，实现全天候在线响应，及时解答买家疑问。

更新日志

修复了Shopee买家信息参数显示异常的问题，提升了用户体验和数据准确性。