滴滴专车APP是滴滴出行旗下专注高品质出行服务的核心产品，面向商务人士、家庭用户及对行程体验有更高要求的乘客群体。它不止于“抵达”，更关注“如何抵达”——以高标准车辆、精细化服务与人性化设计，重新定义城市中短途出行体验。从出发前的从容预约，到行程中的贴心照应，再到抵达后的安心反馈，滴滴专车致力于让每一次用车都成为值得期待的品质时刻。

滴滴专车app特色

一键叫车：界面简洁直观，自动精准定位当前位置，只需轻点一次，即刻匹配合规专车，省时省心，即刻出发。

个人化需求：支持行程前自定义标签设置，涵盖大型行李、宠物同行、婴儿安全座椅等真实出行场景，让服务真正贴合您的实际需要。

内建讯息：集成实时双向聊天功能，消息发送与已读状态一目了然，司机与乘客沟通更高效、更透明、更有保障。

双向评价机制：每次行程结束后，乘客可对司机服务进行评价，司机也可反馈乘客行为。真实互评推动服务持续优化，共建可信赖的出行生态。

软件功能

提供稳定流畅的线上叫车体验，响应迅速、操作直观；

支持多场景智能叫车，如通勤、会议、聚会、夜间出行等，系统自动匹配适配车型与服务标准；

覆盖多种车型选择，包括舒适型、商务型、豪华型等，满足不同预算与场合需求；

承诺快速接单响应，高峰期优先派单，大幅缩短等待时间；

重视每一条用户反馈，您的评价将直接驱动服务升级与流程优化。

滴滴专车乘车偏好设置

滴滴专车支持全程可定制的乘车偏好设置，让每一次出行都按您期望的方式展开——从上车方式到下车细节，皆可自主定义。

设置路径清晰便捷：打开滴滴出行APP → 输入目的地 → 在打车页面点击「可选服务」→ 选择「设置本次乘车新偏好」→ 进入专车定制服务页。

在专车定制服务页面中，勾选您需要的服务项（如帮开车门、电话提前联系、送进小区/写字楼等），确认提交即可生效。

成功设置偏好后，系统将自动同步至当次订单，司机将在行程中主动提供对应服务，提升全程舒适度与尊享感。

滴滴专车app服务功能介绍：

接送机服务：涵盖机场接机与送机全流程，系统自动同步航班动态至司机端，延误免费等待，落地即走不焦虑。

预约服务：支持提前15分钟至7天预约用车，锁定优质运力；若司机未按时履约，平台提供爽约赔付保障。

代叫服务：为亲友、客户或同事代叫专车，仅需输入乘车人手机号，费用由下单人统一支付，乘车人可实时查看车辆位置与行程进度。

包车服务：适合半日游、跨城出行、团体活动等长时多点行程，一口价计费、不拼不换车、专属司机全程陪同，灵活安排行程节奏。

软件优势

高端车型：严格筛选主流合资及豪华品牌车辆，车龄新、车况优、空间宽敞，确保乘坐舒适性与安全性。

专业服务：提供溢价保护机制、专属客服通道、电子发票极速开具等权益，全程服务响应更快、保障更全。

多样场景化服务：深度覆盖高频出行需求，包括专车接送机、无障碍专车（配备轮椅升降设备）、宝贝专车（含儿童安全座椅及温和驾驶模式）等。

随时随地用车：依托滴滴全域运力调度能力，在城市核心区域及重点商圈实现高频覆盖，无论早晚高峰或深夜时段，均优先响应专车订单。

更新日志

v9.1.21版本

本次更新

优化了一些使用中的小问题

希望能给您提供更好的体验！