海信爱家APP是海信家电官方推出的智能家居统一控制平台，专为海信及生态链全品类智能设备深度定制。一部手机即可远程操控电视、空调、冰箱、洗衣机、照明、新风、净水等主流家电，支持设备发现、实时状态查看、远程开关、模式调节与能耗管理，并深度融合AI场景逻辑，让家居控制从“单点操作”升级为“主动服务”。

核心价值

不止于遥控器——它是您家庭的智能中枢。通过统一账号体系，实现跨品牌、跨品类设备的互联互通；依托本地+云端双引擎响应机制，保障指令低延迟、高稳定；结合设备运行数据与用户习惯，持续优化节能策略与使用体验，真正让智能生活更可靠、更省心、更懂你。

智能场景，一键即达

预置“回家模式”“离家模式”“睡眠模式”“观影模式”等高频生活场景，到点自动执行多设备协同动作；支持自由编排个性化场景——例如“睡前10分钟”，自动调暗灯光、关闭空调、启动空气净化；还可按房间分组管理，轻松实现全屋分区智能控制。

家庭共享，权限分明

支持添加多位家庭成员，灵活分配设备控制权与管理权限：可设置“仅查看”“可控制”“可编辑场景”等不同等级，兼顾隐私保护与协作便利；老人孩子也能快速上手，共享智慧生活不设门槛。

设备互联，一端掌控

兼容海信全系智能家电及Matter、蓝牙Mesh、Wi-Fi等多种协议设备，添加方式简单直观——扫码识别机身二维码、手动选择型号、或通过NFC轻触配网；配网成功后自动归类至对应房间，支持自定义命名与图标，界面清晰，操作零学习成本。

优品商城，安心之选

内置精选智能家电与生活好物商城，所有商品均经海信严选认证，品质与售后双重保障；支持优惠券领取、限时特惠、以旧换新等专属权益，购机即连、即装即用，打造“选购—安装—控制—服务”一站式闭环体验。

智慧生活，不止于控

聚合权威家电使用指南、节能技巧、健康空气知识、美食菜谱等实用内容；同步推送新品动态、固件升级提醒与本地化服务资讯；更有报装报修、在线客服、故障自检等贴心功能，让智能生活有温度、有支撑、可持续。

海信智能家居App使用指南

1、在本站下载海信智能家居app，打开软件，首先我们需要先添加家电设备，点击首页右上角的三根杠然后选择添加智能设备，也可以扫一扫二维码或者条形码进行添加。

2、各种场景任你挑选，用户可以在场景栏中挑选场景，里面有各种精选场景可以挑选，并且还可以点击右上角的“+” ，然后自己手动创建场景。

3、精选资讯和美食可以查看，为用户提供智慧生活整体解决方案。

4、更多优选商品和家电可以挑选，并且还会有获得送优惠卷。

软件功能

智能设备，互联互通。

邀请家人，共享设备。

优品商城，品质保证。

智能场景，联动操控。

生态服务，发现美好。

更新日志

v6.2.16.10版本

1、优化报装报修，故障定位更便捷

2、优化全家筒洗衣机体验

3、优化升级策略