东方购物app是一款专为家庭用户打造的高品质移动购物平台，由官方倾力研发，全面同步网页端全部商品资源，实现手机与电视购物无缝衔接。支持边看直播边下单、全球好物一键直达、多种安全支付方式，让家庭采购更省心、更实惠、更有品质保障。

软件特色

爆款抢先购：热门商品团购特惠实时推送，心仪好物第一时间锁定，下单快人一步。

全球购：精选海外热销潮品，涵盖直邮、自贸区发货等多种海淘模式，不出国门畅享全球好物。

优惠更给力：新用户专享立减、客户端下单立减10元、积分额外加赠，多重福利叠加，省钱更轻松。

潮流新品：热门新品提前开放预售，以更优价格入手更高品质，引领家庭生活新趋势。

视频直播购：同步东方购物电视节目直播，支持实时查看TV节目表，掌握每时段主推商品，边看边买不遗漏。

看电视抢红包：观看明星栏目直播时参与互动抢红包，边看边买边赢福利，实惠专属于活跃用户。

支付多样化：支持货到付款、货到刷卡、支付宝无线支付等多种方式，兼顾便捷性与资金安全性。

功能介绍

手机、TV同步直播：随时随地观看高清购物直播，真实场景展示商品细节，搭配主播实时讲解与互动，购物体验更直观、更生动、更可信赖。

天天特惠：新用户注册即享首单立减，线上支付再减、下单即返积分，积分1:1抵扣现金，日日有惊喜，省钱成习惯。

爆款团购：聚焦高人气品牌与口碑单品，限时特卖+深度折扣+正品保障，家庭囤货优选方案。

时尚全球购：严选海外精品，整合直邮与保税仓发货双通道，全程可溯源，品质有保障，轻松实现“全球好物，一站购齐”。

新品预售：热门新品限量首发，提前锁定优先购买权，享受专属尝鲜价与首发权益。

SMG商城：融合电视媒体资源优势，打造“边看边买+实时互动+红包激励”购物新范式，让家庭购物充满乐趣与获得感。

常见问题

为什么要登记身份证号码？我现在无法提供怎么办？

为精准识别用户身份、避免同名同姓带来的信息混淆，并保障您的积分账户安全与统一管理，注册时需填写真实身份证号码。若您暂无法提供，可先完成基础注册，后续在完善资料时补录。

另外，如您已注册东方CJ网站会员，该信息将自动同步，无需重复提交。

为什么输入配送地址时需要先选择邮政编码，在列表中没有我所在地的邮政编码该怎么办？

系统通过邮政编码智能匹配所属区域及街道，确保配送信息准确无误。若列表中未显示您所在地邮编，建议先通过正规邮政官网查询对应路名的邮编，再尝试输入；如仍无法解决，欢迎拨打客服热线，我们将安排专员协助您完成地址录入。

为什么我无法注册网站会员？

注册过程中如遇技术异常、信息校验失败或网络问题，请稍后重试；若持续无法完成，可直接联系客服中心，专业服务人员将第一时间为您排查原因并提供解决方案。

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