为31省用户提供统一线上服务能力

10086网上营业厅App是由中国移动所打造的一款掌上移动式业务办理查询应用，通过它用户们不仅可以一键查询余额、账单、流量、套餐、积分、已订业务、个人信息等服务，而且还能在线更换套餐、在线充值、办理流量加油包等业务，若是加以24小时全天无等候的人工客服，相信可以让用户们感受最便捷的移动服务！

10086手机营业厅客户端介绍

1、省钱的充值服务：信用卡、手机钱包等多途径充值方案，还有更多充值优惠。

2、强大的查询功能：套餐余量、话费、积分、账单、个人信息、已定业务随时查询。

3、中国移动用户活动：移动动向随时掌握。

4、便捷的业务办理：办理套餐、增值包订购退订一键办理。

5、营业厅网点、WLAN热点查询：内置地图定位功能，移动生活便捷随行。

功能特色

1、【专属我的移动】

支持账单详单、实时话费、流量明细、积分余额、套餐余量、已订业务、个人信息等查询和分析；

2、【流量管理】

流量统计，使用明细，流量预警和直充，实时管理您的流量情况；

3、【快速充值交费】

提供现金充值、充值卡充值、为他人充值等功能，支持多种主流支付方式和优惠折扣；

4、【畅游移动商城】

轻松办理4G套餐，流量加油包等业务，多种终端配件选购，祝您精打细算、畅享移动体验；

5、【专属特色应用】

亲密付、宽带专区、实名登记、等特色应用，方便您轻松了解，一触即知；

6、【发现精品优惠】

全新发现专区，精品活动，优惠信息一手掌握！

10086网上营业厅怎么更改手机套餐？

1、打开10086网上营业厅App，登录后点击【我的】；

2、点击【我的套餐】；

3、点击【去换套餐】；

4、选择想要更换的套餐后，点击【以上详情已阅且认同，立即办理】；

5、点击【确认订购】，即可成功更该手机套餐。

更新日志

v12.0.2版本

1、首页视觉升级：首页视觉优化，功能结构更清晰，浏览更清爽，提升用户探索乐趣。

2、修复已知问题：相关问题已修复，用户体验更优。