广东人社app是广东省人力资源和社会保障厅官方推出的唯一指定移动政务服务平台，全面覆盖社会保险、人事人才、公共就业、劳动关系等核心业务领域，集查询、办理、认证、支付、咨询于一体，真正实现“掌上办、随时办、一次办”。

广东人社app核心价值

无需跑腿、无需预约、无需排队——从社保缴费到养老认证，从医保结算到就业培训，所有高频人社服务均可通过手机一站式完成。界面简洁、操作直观、响应迅速，五大功能板块（首页、分类、咨询、培训、我的）科学布局，让每一位用户都能快速上手、高效办事。

广东人社app养老认证流程

1、进入“广东人社”App，登录后在首页点击“待遇资格认证”

2、根据身份选择“城乡居民待遇领取资格认证”或“职工养老离退休资格认证”

3、按提示填写基本信息，完成人脸识别即可完成认证

温馨提示：认证全年开放，不限次数；两次认证间隔不得超过12个月，逾期将影响待遇发放。

广东人社app十大实用特色

1、社保缴纳零门槛：支持居民养老、居民医疗、社平补差、个体及自由职业者四类群体在线缴费，可为自己缴，也能代父母、子女缴纳，无需绑定银行卡即可操作。

2、医保支付更便捷：打通医保个人账户、银行卡、支付宝，支持“一键式”为本人及家人支付挂号、诊疗、检查、购药等费用，有效缓解“三长一短”就医难题。

3、电子社保卡全场景应用：涵盖数据采集、照片上传、领卡确认、挂失解挂等全流程服务；配合升级后的医院和药店终端，可直接调用手机社保卡二维码扫码购药。

4、“刷脸”认证更安心：养老金、失业金领取资格认证全程人脸识别，告别纸质证明与奔波往返，“我是我、我活着”只需几秒钟。

5、就业服务一站直达：集成招聘岗位检索、职业技能培训报名、家政服务对接、生活缴费（水电燃气话费）等功能，求职、学习、生活全链条覆盖。

6、办事预约更省心：实时查看各地人社服务大厅排队人数与等候时长，支持提前在线预约、电子取号，现场扫码即办，大幅压缩办事时间。

7、缴费明细全透明：个人参保状态、每月缴费金额、到账时间一目了然；退休人员还可同步查询养老金每月发放记录与发放进度。

8、医保信息实时查：支持医保交易明细、账户余额、报销进度等关键数据实时更新与推送，资金动向随时掌握。

9、招聘会资讯一手掌握：精准推送最新线下/线上招聘会信息，含时间、地点、规模、参会单位及联系人，助你高效对接优质岗位。

10、服务网点智能导航：基于手机GPS自动定位，快速查找周边定点医院、定点药店、社保经办机构及社区服务中心，办事路线清晰可见。

广东人社app功能详解

1、【社保查询】实时查看参保状态、历年缴费记录、个人账户余额、转移接续进度等关键信息。

2、【实名认证】提供柜面认证、线上人脸核验、第三方平台（如支付宝、微信）联合认证三种方式，安全高效、灵活适配不同用户需求。

3、【办事服务】涵盖社保登记、关系转移、待遇申领、失业登记等100+项高频事项，支持材料上传、进度跟踪、结果反馈全流程网办。

4、【人才招聘】聚合全省企事业单位优质岗位，支持按行业、地域、薪资、学历等多维度筛选与简历投递。

5、【在线咨询】7×24小时智能客服+人工坐席双通道响应，常见问题秒级解答，复杂事项一键转接专业人员。

6、【办事指南】每项业务均配有清晰步骤说明、所需材料清单、办理时限及常见问题解答，新手也能轻松上手。

7、【新闻政策】第一时间同步发布国家及广东省最新社保政策、法规解读、业务调整公告，权威准确、及时可靠。

8、【就业培训】对接各级人社部门培训资源，支持课程浏览、在线报名、课前提醒、结业签到等数字化管理。

9、【人社咨询】专属客服入口，支持文字、图片、语音多种沟通形式，疑难问题专人跟进、闭环处理。

10、【预约服务】覆盖全省各市（区）人社服务大厅，支持时段预约、业务类型选择、预约码生成与取消，避免空跑白跑。

11、【公众服务】集成办事日历、机构地址导航、服务指南下载、政策法规库、通知公告栏等实用工具，打造随身人社服务手册。

更新日志

v4.4.15版本

1、优化企业职工养老待遇认证功能入口与命名，提升识别度与操作效率