闲至优品APP是一款专注高品质二手3C数码商品的自营电商平台，主打官翻机、电商退换货设备、尾货优品及99新至9成新分级二手手机、笔记本、平板、智能穿戴等产品。所有商品均来自平台自营及严选第三方店铺，坚持原装正品、杜绝翻新与山寨，从源头把控品质，让高性价比的二手数码购物更安心、更透明。

平台优势

正品自营：全部商品由平台直接采购与销售，不依赖中间商，确保每台设备来源可溯、品质可控。

严格质检：专业工程师对每一台设备执行深度检测，涵盖外观、功能、性能、电池健康度等20+项核心指标，并出具专属检测报告。

7天无理由退换：签收后7天内，非人为损坏问题支持无条件退换，流程便捷、响应迅速。

365天保修：覆盖主机核心部件（主板、屏幕、电池等）的全年质保服务，远超行业常规标准，售后更有保障。

闲至优品商城APP怎样兑换优惠券

1、点击【我的】选项

进入APP后，点击右下角【我的】，进入个人中心页面。

2、点击【领券中心】选项

在【我的】页面中，找到并点击【领券中心】，进入优惠券管理界面。

3、输入兑换码，点击【兑换】选项

在领券中心页面，输入官方发放的兑换码，点击右上角【兑换】按钮，即可成功领取对应面额优惠券。

闲至优品商城APP如何新增收货地址

1、打开闲至优品商城APP后，点击【我的】

2、进入【我的】页面，点击【地址管理】

3、在地址列表页，点击【新增收货地址】

4、填写完整信息后点击【完成】

依次输入收件人姓名、手机号、所在省市区及详细地址，确认无误后点击【完成】，新地址即刻生效。

常见问题

1、商品是否为正品？

所有商品均来自品牌官方渠道、授权经销商或大型电商平台退换货批次，经平台自营入库；每台设备均由持证质检工程师完成全流程检测与分级，确保非翻新、非组装、非仿冒。

2、什么时候发货？发什么快递？

工作日18:00前付款订单当日发出，18:00后次日发出，一般72小时内完成揽收。手机、平板、笔记本等高价值商品默认发顺丰速运；如顺丰未覆盖则使用EMS；配件类商品使用韵达、圆通等主流快递。

3、大陆国行和其他版本有什么区别？

大陆国行指在中国大陆正式发售的合规版本，含零售机、官换机、官翻机等；其他版本（如港版、美版、日版）为境外上市机型，功能一致、系统兼容，且同样享受平台统一售后政策。

4、是否会拆机？

为保障设备真实状态与原装性，部分机型需进行非破坏性拆机检测（如查看主板标识、电池编码、内部有无维修痕迹），但绝不更换、改装或拆修任何元器件。

5、二手商品会有数据残留吗？

所有设备在上架前均执行标准数据清除流程：彻底抹除用户账户、应用数据、媒体文件，并恢复出厂设置，确保零数据残留，交付即用，体验如新。

6、收货时应注意什么？

请本人当面签收并立即开箱验货，重点检查外包装完整性、机身有无磕碰变形、屏幕有无划痕碎裂、接口有无进液痕迹。签收后24小时内未反馈异常，默认商品无质量问题。

7、平台商品的品质如何保障？

平台深耕二手数码领域多年，拥有自建质检实验室与资深工程师团队，严格执行“千台筛一台”选品标准——仅筛选1%符合优品分级要求的设备上架销售，并配套7天无理由退换、15天换货、365天质保三重保障。

8、哪些情况将不享受售后服务？

（1）“闲至优品”防拆标丢失或损毁（15日内请勿撕毁）；
（2）退回商品与订单记录不符；
（3）设备仍绑定他人Apple ID、华为账号等未退出；
（4）人为导致的碎屏、弯折、进水、挤压等物理损伤；
（5）擅自拆机、刷机、更换配件或越狱；
（6）自然老化引发的性能衰减（如屏幕老化、按键松动、灰尘堆积等）。
注：未激活未拆封商品，激活后如无质量问题，不适用7天无理由退换。

9、售后需要多长时间？

（1）仅退款：1–3个工作日内审核并打款；
（2）退货退款：收到商品次日起3个工作日内完成检测并打款；
（3）换货：收到商品次日起5个工作日内发出新机；
（4）维修：收到商品次日起7个工作日内完成检测、维修并寄回；
（5）遇大促或节假日等特殊情况，客服将主动联系协商处理时效。

10、售后快递费用及运费险承保范围规则

售后寄件实行“谁寄谁付”，平台不接收到付件。因商品本身质量问题或平台原因导致的退换，可联系客服报销往返运费；因7天无理由退换产生的运费由用户承担。运费险仅覆盖7天无理由退换中经平台检测确认为质量问题的单次寄回运费，按主流物流市场标准赔付，保价费、加固包装费等额外费用需用户自理。

更新日志

v3.2.9版本

1、优化一些小细节，提升购物体验