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京东工品汇app
  • 类型:精品软件
  • 版本:v5.1.7
  • 平台:安卓软件
  • 更新时间:2026-01-16 14:26:01
  • 厂商:

京东工品汇

游戏截图
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京东工品汇app特色

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订单常见问题

1、平台的购物流程是怎样的?

添加商品至购物车 → 提交结算 → 确认订单信息 → 选择并完成支付 → 等待京满仓确认收款后安排发货 → 收货后进入订单中心点击【确认收货】,即完成全部流程。

2、如何查找下过的订单?

登录账号后,进入【用户中心】→【订单中心】,即可按状态(待付款、待发货、已发货、已完成等)快速筛选与查看全部历史订单。

3、订单是否可以打印合同,如何操作?

支持在线查看及PDF格式合同下载。在【订单中心】找到对应订单,点击操作栏中的【合同查看】,再点击【下载】按钮,即可保存合同文件,自行打印使用。

4、为什么有的型号在网站上搜不到?怎样才能找到想要的型号?

建议优先通过产品订货号或型号进行精准搜索;也可从品牌专区或分类导航进入选型页面,利用参数筛选功能缩小范围;如仍无法定位,可联系在线客服,提供具体型号,我们将协助核实商品上架情况并及时反馈。

5、为什么实际结算金额与客户计算金额不一样?

系统对商品单价及合计金额统一保留两位小数,计算过程中按四舍五入规则处理,可能导致极小差异,属正常计费逻辑。

6、贵公司销售的产品有代理证吗?

所有合作品牌均具备正规授权资质。进入任意商品【产品详情】页,下滑至资质模块,点击【代理证书】即可查看对应品牌的官方授权文件。

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