山西银行app是山西银行官方推出的手机银行服务平台，集账户管理、转账汇款、生活缴费、投资理财、无卡取现、网点预约等核心金融功能于一体，全面覆盖个人日常金融需求。依托“为公、恒信、义利、共融”的核心价值观，紧密围绕服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民的定位，以用户为中心持续优化交互体验，打造安全、智能、便捷的一站式移动金融服务入口。应用内还提供金融知识学习模块，帮助用户提升风险识别能力与防诈骗意识，让数字金融更可感、可知、可信赖。

软件特色

服务升级，智能交互

界面全面焕新，采用简约、质感、灵动的设计语言，重构各频道与版面布局；对百余项功能进行精细化打磨，优化服务分类逻辑，精简操作路径，完善客户全旅程体验，显著提升响应速度与操作流畅度。

版本模式，自由切换

内置个人版、企业版、商户版三大专属服务版本，支持根据身份属性一键切换；特别增设“长辈模式”，字体更大、界面更简、操作更直，切实提升中老年用户的使用友好性与安全感。

产品内容，个性推荐

深度融合大数据分析与人工智能技术，实时洞察用户行为偏好，动态匹配并推送个性化首页、适配型理财产品、定制化优惠活动及精准服务建议，实现千人千面的专属金融体验。

安全防护，多重保障

构建智能风控中枢，实时识别异常交易；升级生物识别体系，全面支持人脸识别、视频银行远程核验与云证书认证；叠加短信验证码、交易限额、密码二次确认等多层校验机制，筑牢资金与信息安全防线。

功能介绍

公务卡

支持公务卡账户信息实时查询、未出账单与已出账单明细查看、在线还款、灵活分期办理等功能，满足公务人员高频用卡需求。

我的资产

一站式汇总展示总资产、总负债、活期/定期余额，支持逐笔交易明细查询，资产变动清晰可见，财务状况一目了然。

转账汇款

涵盖本行及跨行银行账号转账、通讯录快捷转账（仅限本行）、手机号转账等多种方式，操作简单，到账及时，支持大额预约与小额秒级到账双通道。

缴费

覆盖热力费、燃气费、水费、话费充值、电信缴费、社保缴费、非税缴费等高频民生项目，足不出户完成多项生活缴费，省时省力。

定期储蓄

提供多种期限、利率的定期存款产品，支持在线浏览、比价、购买及到期提醒；“我的定期”模块集中管理所有存期与收益进度。

理财产品

支持风险承受能力重新评估，实时查看在售理财产品详情、历史业绩与底层资产说明，支持一键购买与持仓管理，理财服务全程透明可控。

其它功能

集成网点预约、卡折激活、乘车码申领、自助注册、自助挂失、无卡取现、智能网点查询等实用工具，兼顾效率与温度，延伸线下服务触点。

山西银行app预约服务教程

线上营业厅

用户打开App后，在首页直接点击“线上营业厅”，即可进入统一业务办理入口。

业务功能

进入线上营业厅后，向下滑动至“业务服务”区域，根据实际需求选择对应预约类型，如开户、理财咨询、对公开户等。

填写信息

按页面提示如实填写姓名、身份证号、联系方式、预约时间、网点偏好等信息，确认无误后提交申请，系统将自动进入审核流程。

查看预约

返回首页，点击右下角“我的”进入个人中心，顶部导航栏选择“我的预约”，即可实时查看预约状态、时间、网点及办理进度。

软件优势

方便快捷

无需柜台签约，持有山西银行个人结算账户即可扫码下载或通过App Store安装，开通基础服务；也可携带本人身份证件与银行卡至任一网点现场办理签约，即装即用。真正实现7×24小时、随时随地办理账户查询、转账汇款、理财投资等业务，打破时空限制。

安全

采用国密级数据加密传输技术，所有敏感操作均需多重验证；结合防伪校验、动态限额控制、短信验证码、支付密码等组合防护策略，从源头阻断风险，确保每一笔交易真实、可控、可追溯。

高效

基于统一整合的数据中台与高性能交易系统，业务响应更快、处理更稳；持续迭代的功能矩阵与人性化交互设计，契合现代快节奏生活需求，让金融服务更轻盈、更自然、更高效。

更新日志

v4.0.11版本

修复已知问题，优化部分页面加载性能与操作稳定性，进一步提升整体使用流畅度与响应效率。