淘宝卖家版app官方版(千牛)是阿里巴巴集团专为淘宝、天猫等平台商家打造的一站式移动店铺管理工具。作为官方出品的权威应用，它深度融合电商经营全链路需求，覆盖商品上架、订单履约、客户沟通、营销推广、数据洞察与团队协同等核心场景，助力中小商家轻松实现高效、专业、智能化的日常运营。
淘宝卖家版app官方版(千牛)功能
商品管理工具：支持扫码或拍照快速发布宝贝，内置智能抠图能力，显著提升图片处理效率；可直接从图片空间选图发布，实现PC端与手机端无缝衔接；草稿自动保存，误操作也能随时恢复；提供一键发同款、多规格批量设置、价格与库存统一调整、批量上下架等功能，大幅提升移动端商品管理效率；支持复制宝贝链接，便捷分享至旺旺好友，满足多样化推广需求。
订单管理工具：待付款订单支持备注、改价及关闭操作；待发货订单支持扫码发货、地址修改；针对多SKU订单，支持拆分包裹发货、物流单号手动修改；售后订单可在手机端直接处理——同意或拒绝退款/退货申请，延长买家收货时间，一键申请客服介入，并完整查看协商历史记录。
评价管理工具：实时查看店铺信用分、DSR评分、累计评价数等关键指标；支持对买家进行评价，也可查看、回复单条或批量管理买家评价，操作更省时省力。
全新客服消息与系统消息体系：输入过程中自动联想快捷短语，大幅缩短响应时间；长按会话可添加星标，快速标记高价值客户；系统消息按“交易”“营销”“通知”“服务”四大类整合归档，主次清晰、一目了然；右上角点击“…”即可一键已读全部消息，信息管理更有序。
丰富营销工具与活动玩法：免费使用官方优惠券工具，灵活配置店铺券与单品券；手机端可实时查看可报名平台活动，直接完成大促提报与商品上架；集成站内免费流量获取、精准推广投放、私域获客转化等多元能力，形成一体化营销工作台；新增一键分享功能，轻松将活动页、商品页同步至微信、微博等外部渠道，高效拓展站外流量。
头条2.0全新升级：频道全面重构，聚焦问答、课程、直播三大内容形态；每日推送平台最新规则变动、行业趋势解读与实操技巧，配合专家直播与系列化成长课程，帮助商家持续提升经营能力。
账号登录与子账号管理优化：支持手机号一键登录、人脸识别快速验证，登录更安全便捷；手机端即可新建子账号、分配岗位角色、设置精细化操作权限；所有子账号发起的审批任务（如资金申请、权限变更等）均可在APP内即时处理，团队协作更高效。
淘宝卖家版app官方版(千牛)怎么设置自动回复
在本站下载淘宝卖家版app官方版(千牛)后，安装并使用主账号或具备权限的子账号登录：
1、点击界面右上角“…”按钮；
2、在弹出菜单中选择“旺旺聊天设置”；
3、进入后点击“欢迎语”选项；
4、开启“使用欢迎语”开关，并根据经营需求编辑个性化欢迎语内容；
5、完成编辑后点击“保存”，即可立即生效，让每位新访客都获得专业、温暖的第一印象。
软件亮点
第一时间触达商品上新、订单支付、退款申请等关键业务通知，不错过任何经营节点；
深度整合电商经营所需的核心服务，从基础运营到策略决策，全面提升店铺管理效能；
买家咨询秒级响应，支持手机与电脑双端同时在线，确保交易机会零流失；
聚合商品、订单、交易、会员等经营数据看板，首页即见关键指标，操作路径极简直观；
持续更新平台规则解读、爆款营销方法、行业实战案例与专家直播课程，内容权威、实用、易学。
软件优势
界面设计简洁清新、操作逻辑清晰流畅，带来更舒适、更专业的移动办公体验；
支持添加阿里巴巴生态内各类会员为好友，便于同行交流、资源对接与经验共享；
可自主创建专属“旺旺群”，按地域、类目或兴趣标签聚集优质商家，构建本地化生意圈；
强化好友验证机制，有效拦截无关推广与骚扰信息，保障沟通环境纯净可靠；
持续扩充动态表情库，沟通更生动、更富人情味，拉近与买家的距离。
更新日志
v9.8.180版本
1、修复了部分已知问题，进一步提升运行稳定性与操作流畅度。
