志愿河南app是河南省官方推荐的志愿服务专属平台，面向全省志愿者提供一站式服务支持。在这里，你可以快速注册成为实名志愿者、加入正规公益组织、报名参与各类志愿项目、实时打卡记录服务时长，并享受专属保险与益币激励。平台深度对接“志愿中国”体系，全面融入全省慈善资源网络，助力每一位热心公益的河南人轻松开启志愿之旅。

软件功能

记时长：通过手机端一键签到、签退，自动精准记录每次志愿服务的起止时间与总时长。所生成的服务时长既是参与活动的有效凭证，也将同步纳入个人志愿服务档案，成为社会信用体系建设的重要参考依据。

找活动：首页每日推送优质志愿项目，涵盖社区服务、乡村振兴、应急救援、大型赛会、生态保护等多个领域；同时支持按地域、主题、时间、服务类型等多维度筛选，帮你快速匹配最契合兴趣与时间安排的公益活动。

加组织：全省已入驻“志愿中国”的各级志愿服务组织均在本平台完成信息备案与动态更新。志愿者可浏览组织简介、服务方向与历史项目，提交入会申请，结识志同道合的伙伴，共同投身有意义的公益实践。

享权益：完成实名注册后，自动享有由中国青年志愿者协会联合保险公司提供的专属志愿服务意外险；每1小时有效服务可累积1益币，积攒益币可在益币商城兑换实用礼品、课程资源、生活服务等多种回馈奖励。

常见问题

1.志愿者注册时，系统提示“使用该证件号码的志愿者已经注册过”，如何处理？
答：说明您此前已在奥运会、中国网球公开赛等大型赛会，或学校、社区、社会组织及其他地区志愿服务中完成实名注册。请优先使用“找回用户名或密码”功能，登录已有账号并完善个人信息。

2.志愿者注册时，系统提示“身份证件信息验证异常”，如何处理？
答：该提示通常表示同一身份证号已被多次提交注册。请拨打全国统一服务热线，由客服协助核查并清理重复数据，确保注册流程顺利进行。

3.志愿者注册时，系统提示“使用该证件号码的志愿者数据已经被导入，请输入正确的姓名进行注册以激活数据！”，如何处理？
答：您的信息可能已被单位或组织批量导入系统。请务必核对身份证原件上的姓名，确保注册时填写完全一致，即可自动关联并激活已有数据。

4.志愿者注册完成后，何时获得志愿者编号？
答：完成注册并提交实名认证资料后，系统将在3-5个工作日内完成审核。审核通过即生成全国统一的实名注册志愿者编号，您可随时登录APP“我的资料”页查看认证进度与编号状态。

5.志愿者没有通过实名认证，如何尽快通过实名认证？
答：请先确认注册时填写的姓名、身份证号码与证件原件是否完全一致；如无误，请进入APP“我的—修改资料—身份信息”页面，按指引上传清晰、完整的身份证正面照片，等待后台管理员人工复核。

更新日志

v1.7.1版本
1.优化了一些内容。