北疆工惠是由内蒙古自治区总工会主管、内蒙古北疆工惠信息技术有限公司运营的全区工会会员综合服务平台，面向内蒙古各级工会组织及广大职工提供政策宣传、普惠服务、权益维护、就业帮扶、技能培训、困难帮扶、文体活动等一站式数字化服务。该平台依托“互联网+工会”模式，整合政务资源与社会资源，已实现与自治区政务服务平台、医保、社保等系统部分数据对接，支持实名认证、电子会员卡、线上入会等功能，覆盖全区12个盟市、103个旗县（市区）工会组织。

北疆工惠特色

1. 全区统一工会数字身份认证体系，支持身份证+人脸识别双因子实名注册；
2. 工会组织与会员双向管理功能，支持基层工会在线建会、会员动态管理；
3. 普惠服务专区集成本地化优惠资源，涵盖商超、餐饮、文旅、通讯、出行等合作商户；
4. 政策资讯与通知公告直达一线职工，支持按地区、行业、职级精准推送；
5. 线上维权入口直连工会法律援助中心，提供咨询预约、案件跟踪、普法课堂等服务。

北疆工惠亮点

1. 首创“工惠码”电子会员凭证，扫码即可享受工会服务与商户优惠；
2. “就业驿站”模块实时对接全区公共就业服务平台岗位信息，支持简历投递与面试预约；
3. 职工技能提升通道接入人社部门认定的职业培训课程，学成可获电子结业证书；
4. 困难职工帮扶实现“申请—审核—公示—发放”全流程线上闭环，资金拨付可追溯；
5. 内蒙古方言语音导航及适老化界面设计，支持大字体、高对比度、一键呼叫人工客服。

北疆工惠玩法

1. 下载APP或关注微信公众号完成实名认证，自动激活电子工会会员卡；
2. 进入“工惠商城”使用积分兑换话费、流量、生活用品等实物或虚拟权益；
3. 参与“北疆工匠讲堂”直播课程并完成课后答题，获取继续教育学时与积分；
4. 通过“职工互助保障”入口在线投保住院医疗、意外伤害等普惠型互助保险；
5. 在“活动中心”报名参加各级工会组织的线上知识竞赛、线下文体赛事及公益志愿服务。

北疆工惠点评

作为内蒙古自治区总工会主导建设的区域性工会数字化平台，北疆工惠立足边疆民族地区实际，在组织覆盖、服务下沉和资源整合方面具有显著地域适配性；其“一码通办、一卡通用”的设计理念有效提升了基层工会服务响应效率；但目前跨省工会服务协同能力尚在建设中，部分偏远旗县线下服务点配套仍需加强；整体运行稳定，符合全国工会网上工作体系规范要求，是新时代产业工人队伍建设改革在边疆地区的实践样本。