网上国网电力是一款支持直接缴纳电费的应用程序，集成统一线上服务通道，提供全方位电力服务。应用秉持“智能友好、精简高效、清新低碳”原则，顺应绿色节能趋势，助力能源转型。

网上国网电力使用教程

网上国网电力怎么更改户主？

1、打开APP并完成注册登录，在首页点击“更多”进入服务页面；

2、在“更多”页面中找到“办电”分类，点击进入后选择“更名/过户”业务；

3、根据实际需求选择“更名”或“过户”，系统将提示您上传企业主体证明、产权证明、身份证明及授权委托书等相关合法资料；

4、若您尚未完成实名认证，需先上传身份证人像面和国徽面照片，并填写姓名与身份证号。该步骤严格遵循国家网络实名制监管要求，旨在保障您的账户安全与合法权益，所有信息均受严格保护，请放心提交；

5、随后选择对应的产权证明类型，通过绑定手机号接收短信验证码，确认合同条款后点击“提交”完成申请；

6、提交成功即表示过户申请已受理，后续工作人员将与您联系核实信息，您也可随时点击“查看业务进度”跟踪办理状态。

网上国网电力怎么开具电子发票？

1、打开网上国网电力APP，在首页点击“更多”进入服务列表；

2、在“更多”页面中选择“查询”类别，再点击“电子发票”进入开票界面；

3、系统将展示您近期的电费月结发票记录及开票状态，选择需要开具发票的账单，点击“开具发票”；

4、在开票信息确认页，请仔细核对用电户号、用电地址、发票抬头等关键信息，确认无误后点击“确认开票”，即可完成电子发票开具。

网上国网电力功能分析

1、电费余额

实时查看当前电费余额，帮助用户及时充值，避免因欠费导致停电。

2、停电公告

支持按地区查询未来一周内的计划停电信息，便于用户提前安排生活与工作。

3、购电记录

可查询指定用电户号近三年的购电记录，默认展示最近六个月数据，清晰掌握缴费历史。

4、电量电费

全面呈现近三年（部分地区略短）的用电总量及明细账单，助您科学分析用电习惯。

5、服务网点

一键查找附近的电力营业厅、自助缴费终端等服务点，并支持地图导航直达。

6、支付购电

输入用电户号即可快速购电，支持银联、支付宝、电e宝等多种支付方式，北京、浙江等地还支持充值卡支付。

7、电动车频道

专为电动汽车用户打造，提供充电卡充值、充电桩查找、一站式办电等专属服务。

8、低压居民

面向普通家庭用户，提供基础交费、办电服务，并融合用能分析、积分兑换、商城购物等增值功能。

9、店铺频道

针对商铺等低压非居民客户，除基础服务外，重点提供电费账单管理、用能分析及电费金融解决方案。

10、企事业频道

服务高压用电企业，强化负荷监测、能效诊断等专业能力；新能源频道则为光伏用户提供建站咨询、报装申请、运行监控、上网电费结算及补贴发放等全流程服务。

网上国网电力背景介绍

网上国网电力整合了原国网商城、电E宝、E充电、光E宝等多个平台资源，创新构建“5+N”服务频道体系，面向住宅、电动车、店铺、企事业及新能源五大类用户，提供覆盖135个场景的线上服务，目前已上线81个核心场景。低压居民可享受交费、办电及用能分析等服务；电动车用户可便捷完成充电与办电；店铺客户获得专属账单与金融支持；企事业用户则享有专业的能效管理工具；新能源客户实现光伏项目从咨询到结算的一站式办理。

该应用自2018年12月在绍兴试点上线，随后在嘉兴、湖州等地全面推广。以光伏并网为例，过去用户需多次跑营业厅、签纸质合同、自行采购设备，流程繁琐；如今通过网上国网电力APP，所有环节均可在线完成，真正实现“一次都不跑”。据统计，仅在浙江省，试点以来已有3468个光伏项目申请新装或增容，其中2612个通过线上渠道办理，充分体现了数字化服务的高效与便捷。