微盟商户助手是一款专为微盟新云平台商户量身打造的移动店铺管理工具，全面覆盖客来店、微商城、智慧美业、微盟会务、智慧零售、智慧酒店、智慧旅游等多元业务场景，助力中小企业实现客户管理更高效、运营操作更便捷。

核心业务模块功能一览

【客来店】

1. 收银台：支持扫描客户付款码收款或现金收款；

2. 核销：可核销客户的产品、预约及优惠券；

3. 订单管理：统一管理产品、预约和收银订单；

4. 会员管理：支持查询会员信息，进行会员充值、消费记录查看及积分修改；

5. 消息通知：产品、预约、收银订单状态变更实时推送；

6. 客服功能：内置手机端客服工具，便于与客户即时沟通。

【微商城】

1. 待办事项：自动提醒待发货订单及待处理售后订单；

2. 订单管理：支持对订单进行筛选、发货、改价、标记或取消等操作；

3. 售后管理：集中处理售后申请，可一键同意或拒绝；

4. 数据统计：提供客流分析、客户群体画像、交易转化率及明细数据；

5. 消息通知：及时推送待发货、已完成、异常物流及售后订单动态；

6. 客服功能：移动端在线客服，随时随地响应客户需求。

【智慧美业】

1. 核销：支持核销优惠券、计次周期卡及积分商城订单；

2. 订单管理：查看优惠买单订单，处理服务项目接单及到店确认；

3. 核销记录：完整记录券、服务项目及积分商城的核销历史。

快速上手使用指南

1. 下载并安装微盟商户助手App；

2. 使用店铺账号登录，并选择对应的业务类型（如智慧旅游店铺）；

3. 门票核验：在App内点击“扫一扫”扫描游客订单二维码完成核销；也可通过券码、手机号或订单编号查询后手动核销（注：非当日出行订单不可核销；对接票付通的门票需通过票付通闸机核销）；

4. 产品查询：所有已上线产品（含线路与门票）均可在商品列表中查看，支持分享至微信、朋友圈，生成带小程序码/二维码的海报，或复制链接在微信中打开；

5. 在线客服：直接在App内回复客户消息，随时解答疑问。

用户真实反馈

“很好的店铺管理工具，微盟新产品和解决方案非常强大，赞！”

“使用微商城模块，产品迭代速度快，整体功能满足日常运营需求，表现不错。”

“很nice！现在有了线上商城，经营方便多了。”

近期版本更新日志

2.0.4 版本更新内容

【智慧餐厅】

1. [会员-发券] 支持发放微商城券，并可在 [会员-优惠券] 中查看；

2. [会员-消费记录] 新增微商城订单消费数据统计；

3. 修复若干已知问题，优化使用细节。

2.0.3 版本更新内容

【智慧餐厅】

1. 物流发单时可指定合作物流商；

2. 支持选择“自配送”模式完成物流配送。