星巴克,星巴克app官方版是由星巴克中国推出的官方移动应用，致力于为用户提供便捷、高效的咖啡消费体验。备受期待的“虚拟星礼卡”功能现已上线，用户不仅能随时查看星享卡状态，还能快速定位附近门店、掌握最新活动资讯。从此出门无需携带实体卡片，只需打开手机扫码即可轻松消费。

核心功能一览

【星礼卡管理】

支持在线选购与购买电子星礼卡，支付便捷；可随时查看余额、进行充值及统一管理多张卡片，操作简单高效。

【专星送服务】

覆盖北京、上海等城市，通过智能平台实现个性化饮品定制，并由专业配送团队将咖啡准时送达您手中。

【啡快·在线点单到店取】

会员专属功能，支持提前手机下单、到店即取。提供基础与进阶两种客制化选项，满足不同口味偏好。

【门店查找】

精准定位附近星巴克门店，提供导航路线，并支持签到互动，方便用户探索周边门店。

【星消息推送】

第一时间获取新品上市、限时优惠及会员专属活动信息，不错过任何精彩内容。

星礼卡绑定与删除指南

1. 打开星巴克App，进入“我的”页面，点击“我的星礼卡”；
2. 在卡片界面右上角选择“绑定星礼卡”；

3. 输入星礼卡卡号与密码，确认后即可完成绑定；

4. 如需删除卡片，同样在“我的星礼卡”界面操作即可。

扫一扫与会员码位置说明

1. 启动App后，点击底部中间的“二维码”图标；

2. 进入二维码页面后，右上角即为“扫一扫”功能；当前显示的二维码即为您的会员码。绑定星礼卡后，集满9颗星星即可免费兑换一杯饮品。

发票开具流程

星巴克App现已支持在线开具发票，满足报销等需求。操作步骤如下：

1. 进入App“我的”页面，点击“发票管理”；

2. 在订单列表中选择需开票的记录，点击“开发票”；

3. 按提示填写发票抬头信息，提交后即可完成开票。

星享卡等级与权益详解

购买88元星享卡并激活后（激活日即为年度账户周年日），每消费满50元可累积1颗星星，不同星级享有不同专属福利：

• 0–4星（银星级）：获赠3张“买一赠一”券（同价饮品）、1张早餐咖啡券（11:00前任意中杯饮品）、1张升杯券（中杯升大杯，大杯升超大杯）；
• 5–24星（玉星级）：额外获得生日当天免费中杯饮品券1张、咖啡“买三赠一”券（限同一收银条，赠任意中杯）；
• 25星及以上（金星级）：在玉星级权益基础上，再享周年庆邀请券1张，且每消费10次可兑换1杯中杯饮品。

星巴克点单进阶技巧

掌握以下小贴士，助你从普通顾客进阶为骨灰级星粉：

1. 不含咖啡因饮品推荐：如抹茶拿铁、红茶拿铁及当季无咖啡因茶饮，可直接向店员咨询；
2. 控糖更自由：抹茶粉本身含甜味，若不喜甜，可告知“一泵糖都不要”；
3. 杯型说明：国内门店仅提供中杯（TALL，360ml）、大杯（GRANDE，480ml）和超大杯（VENTI，600ml），无小杯选项；
4. 隐藏菜单玩法：尝试点单“覆盆子糖浆豆奶星冰乐”等非公开配方，展现你的资深身份；
5. 经典饮品本味：拿铁与卡布奇诺默认不加糖，后者奶泡更丰富；
6. 高阶点单话术：说“Double Espresso，再给我一杯冰水”，店员会立刻识别你是老顾客，制作更用心；
7. 自助加奶服务：门店调味台通常备有纯牛奶壶，可自行添加；
8. 新品试饮机会：季度新品上市时常有店内免费试饮活动，留意现场公告。

应用特色亮点

1、星享卡无缝绑定手机

随时随地查看星星数量与会员等级，支持手机注册或关联实体卡，自动提醒可用好礼，避免错过权益。

2、精准定位附近门店

快速查找最近门店并获取导航路线，结合签到功能，便于与好友分享打卡体验。

3、新品与活动抢先知

第一时间接收新品上线与促销信息，支持收藏与分享，精彩内容尽在掌握。

多元线上服务优势

1、一站式咖啡生活体验

涵盖“啡快”（在线点单到店取）、“专星送”（咖啡美食配送）、“咖啡生活馆”（星杯直送到家）、“福利购”（电子卡与优惠券包）、“多人团餐”（会议/聚会套餐）、“送心意”（定制礼物）及“拼单”（合买省运费）等丰富功能。

2、深度会员专属板块

包含会员活动（赢周边好礼）、星动市集（星星兑商品）、神奇的豆子（咖啡知识科普）及门店探索（线上云逛店）等特色内容，打造高品质咖啡生活方式。

常见问题解答

1. 为何部分饮品/食品未在菜单显示？
   专星送服务提供精选外送产品，未包含门店全部商品，且不同门店外送品类可能存在差异。
2. 能否帮朋友订咖啡？
   可以。下单时将地址设为朋友位置，填写其姓名与联系方式即可。
3. 外送订单能累积星星吗？
   通过App下单的专星送订单完成后可累积星星（以外送费除外，具体以订单确认页为准）。
4. 预计多久送达？
   正常情况下，付款后30分钟内送达（恶劣天气等特殊情况除外），请保持电话畅通。
5. 如何开发票？
   路径：App → 我 → 消费记录 → 订单详情 → 右上角“发票”按钮，按指引填写信息即可。
6. 如何获得星星？
   每消费50元得1颗星星；通过门店、啡快、专星送及生活馆等渠道均可累积。

版本更新说明

v10.10.0版本

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