360企业云盘是一款面向中小企业的专业云存储解决方案，提供安全稳定的数据存储与传输服务。系统可自动备份用户指定文件夹中的内容，企业通讯录亦能一键上传至云端，不同员工通过多种设备均可随时访问。管理员可根据岗位需求灵活分配数据使用权限，配合端到端加密传输机制，全面保障企业信息安全。

核心优势一览

个人办公更高效

• 多端同步：文件自动上传下载，轻松实现多台电脑间无缝同步。

• 自动备份：本地文件一旦变更即自动上传，支持一键备份桌面内容。

• 移动办公：随时随地通过手机查看文件，主流文档格式支持在线预览。

家庭使用更省心

• 极速传输：上传下载全程不限速，享受高速稳定的传输体验。

• 相册备份：自动备份手机中的照片与视频，珍贵回忆永不丢失。

• 通讯录备份：一键完成联系人备份，彻底告别误删风险。

企业协同更便捷

• 成员管理：灵活设置部门与团队结构，按需分配存储空间，支持随时增删成员。

• 文件共享：团队成员间可高效共享文件，文件夹权限可精细配置。

• 在线编辑：共享文件支持多人在线协作，系统自动加锁避免冲突。

数据安全有保障

• 加密存储：采用分块加密技术存储数据，从源头筑牢安全防线。

• 安全传输：全程SSL加密传输，配合多重身份校验机制，确保数据流转安全。

• 数据管理：实施异地多机房容灾备份策略，保障业务连续性与数据可靠性。

主要功能详解

360企业云盘是由奇虎360推出的云存储服务产品，面向广大用户提供大容量、高安全、跨平台的文件存储、备份、传递与共享服务，全面兼容Windows PC、Mac、Android及iOS等主流终端设备。

一、自动备份

1. 支持将多台电脑上的本地文件夹自动备份至云盘，统一归档至“我的自动备份文件夹”，桌面文件夹亦可纳入备份范围。

　　1）本地文件发生修改后，系统自动同步更新至云端；但云端修改不会反向同步至本地。

　　2）本地删除文件不会影响云端已存副本。

2. 添加备份路径：点击【添加文件夹】，选择需备份的本地目录即可。

3. 在自动备份列表中，鼠标悬停可执行暂停备份、取消备份或打开对应本地文件夹操作。

4. 支持定时备份：用户可自定义自动备份的执行时间段，灵活适配工作节奏。

二、文件分享

1. 选中文件或文件夹后，通过右键菜单或顶部工具栏即可生成分享链接。

2. 所有分享链接默认附带提取码，有效期为30天，兼顾便捷与安全。

3. 左侧导航栏新增【分享链接】列表，集中管理所有有效分享，支持查看链接详情、取消分享、复制链接及定位文件位置。

常见问题解答

如何登录注册？
原360云盘账号可直接登录，无需重新注册。

如何切换企业？
若账号关联多个企业，点击客户端左上角企业名称即可切换。如网页版新增企业未在客户端显示，请退出后重新登录以刷新列表。

如何一键导入个人云盘数据？

1）在网页版文件管理首页点击【导入360云盘文件】按钮；

2）勾选需导入的文件，点击【确定】；

3）选择企业云盘中的目标路径，点击【确定导入】；

导入大量文件时可能耗时数分钟，页面顶部将实时显示进度条。

360企业云盘提供哪些核心功能？

• 一键导入：原个人云盘数据可直接转存至企业云盘，无需下载再上传。
• 文件存储：支持安全上传下载与便捷的云端文件管理。
• 文件共享：实现团队成员间高效文件共享与协同办公。
• 成员管理：管理员可创建团队并动态调整成员配置。

如何购买服务？
用户可根据实际需求，在线选择合适套餐直接购买。

购买后如何申请发票？
请将用户名及所需发票类型（个人或增值税普通发票）发送至 yunpankefu@360.cn，工作人员将在3个工作日内邮件回复确认。发票金额为实际支付金额，邮寄方式为EMS，邮费到付。

云盘过期后如何处理？
服务到期后30天内仍可下载文件，但禁止上传及使用其他功能。若30天内未续费，数据将被永久删除，请务必及时续订。

铂金套餐空间不足怎么办？
铂金版用户可单独购买扩容套餐，灵活增加云盘总容量或企业成员上限。

数据存储是否安全？
所有文件均经严格加密处理，仅账户持有者凭密码可访问。即便是360内部人员也无法接触用户数据。同时，系统采用多机房异地备份机制，即使单点故障亦不影响数据完整性与可恢复性。

忘记账号密码怎么办？
可通过360用户中心自助找回密码。

如何恢复已删除文件？
删除的文件可在网页版【回收站】中找回。请注意，回收站占用企业总空间，建议定期清理。文件一经彻底清除，将无法恢复。