成都农商银行企业网银客户端是一款专为企业用户打造的本地化网银辅助工具软件，支持离线编辑账目信息，提供批量处理、工资报销、账号维护等实用功能，帮助企业用户高效完成日常财务操作，无需再前往线下网点排队等候。

核心功能一览

该客户端集成了多项高频企业财务操作功能，主要包括以下几项：

1. 批量转账文件处理：支持一次性上传并处理多笔转账指令，大幅提升资金划转效率。
2. 代发工资与报销管理：可便捷导入员工工资及报销数据，实现快速发放。
3. 付款账户维护：灵活管理常用付款账户信息，确保支付安全与准确。
4. 收款账户维护：集中维护合作方或员工的收款账户，便于后续交易调用。
5. 工资报销名册维护：支持对员工名册进行增删改查，保障数据实时更新。
6. 汇款用途维护：预设常用汇款用途，简化每次转账时的信息填写流程。

常见使用问题解答

1. 如何登录成都农商银行个人网上银行？

访问 www.cdrcbank.com 进入成都农商银行官网，在页面左上角点击“个人网上银行”即可进入登录界面。系统支持两种登录方式：使用证书或不使用证书。使用证书登录时，插入 USBKEY 后系统将自动读取编号，输入登录密码和验证码即可；非证书登录则需输入用户名、密码及验证码。

2. 个人网上银行有哪几种登录方式？

目前提供两种登录方式：证书登录与非证书登录。证书登录用户需先到银行柜台开通服务并领取 USBKEY；非证书用户可在登录页面自助注册，成功后凭身份证号或昵称登录。

3. 登录密码被锁定或遗忘如何处理？

若连续输错密码5次，账户将被临时锁定，次日自动解锁。但若次日再次连续输错4次，密码将被永久锁定。此时需携带开户时使用的有效身份证件、USBKEY 及关联银行卡或存折，前往银行网点办理解锁或密码重置手续。

4. 为何无法在登录页面输入密码？

可能是未安装密码控件。打开登录页面时，浏览器工具栏通常会提示运行插件，请右键点击提示并选择“运行”或“安装”。安装完成后如仍无法输入，建议重启电脑后再试。

5. 网银登录页面显示乱码怎么办？

可能原因及解决方法如下：

1. IE 浏览器版本过低，请升级至 6.0 或更高版本。
2. 页面编码非简体中文，请右键点击页面，选择“编码”→“简体中文（GB2312）”。若无效，可进入“工具”→“Internet 选项”→“常规”→“字体”，将字体设置为简体中文。

6. 自助注册用户与证书用户的功能有何区别？

证书用户享有更全面的服务权限。除自助注册用户的所有基础功能外，还可使用行内转账、跨行汇款、缴费支付、投资理财等高级功能，满足多样化金融需求。

7. 输入正确的证件类型和号码后仍提示错误，原因是什么？

请确认所输入的证件类型及号码与开户时在银行预留的信息完全一致，特别注意18位身份证号码末位“X”应为大写，避免因大小写不符导致验证失败。