南通百通APP是一款专为南通市民设计的全方位公共服务移动平台，致力于通过智能化方式提升政务处理效率和便捷性。这款应用功能全面、操作简单，能够满足南通市民日常生活中的各类需求。

软件特色

1、智慧政务大厅

内置百余项业务办理功能，用户可通过分类导航快速定位所需服务，并实时追踪办件进度，确保每一步都清晰透明。

2、社保综合服务

依托全国统一的电子社保卡系统，用户可以轻松完成社保查询、社保卡启用、补卡申请等超过30项服务。无论身处何地，都能在线解决相关问题。

3、公交动态查询

覆盖全市所有公交线路，提供实时车辆位置、车厢拥挤程度及预计到站时间等详细信息，帮助市民合理安排出行计划，告别盲目等待。

4、互动沟通平台

市长信箱、民意征集、在线访谈等功能让用户能够深度参与城市治理，提出建设性意见或投诉建议。无需繁琐流程，即可实现高效沟通。

软件说明

如何使用南通百通APP的社保功能？

查询参保详情

1、进入“社保查询”界面，点击“参保信息查询”按钮，即可跳转至相关信息页面。

2、您也可以在首页顶部的搜索框中输入关键词“参保信息”，直接进入对应模块。

3、进入“参保信息查询”页面后，系统将展示您的全部保险缴纳记录。

4、选择具体险种即可查看其详细内容。

查看电子社保卡

1、在首页搜索栏输入“社保”，选择“电子社保卡”选项进入。

2、进入后可浏览个人电子社保卡信息，同时支持通过“亲情服务”添加家庭成员的电子社保卡。

常见问题

1、为何部分功能需要实名认证？

实名认证有助于构建安全可信的网络环境，特别是在涉及政务办事时，通过身份验证可确保信息准确无误，减少线下奔波。

2、人脸认证失败的原因是什么？

人脸认证依赖权威部门提供的技术支撑，采集过程中可能因光线不足或角度偏差导致失败。建议选择光线充足环境下重新尝试。

3、为何无法查询社保数据？

本应用的数据来源于南通市社会保障局，仅支持查询在本市缴纳的社保信息。如有疑问，请拨打0513-12333咨询。

4、为何公积金查询失败？

公积金数据由南通市住房公积金管理中心提供，仅适用于查询本地缴纳情况。如需进一步了解，请联系0513-12329。

软件评测

南通百通APP作为一款专注于公共服务的移动应用，以公民为核心，打造了零距高效率的服务平台。它不仅能让用户随时获取官方资讯，还能在线处理五险一金、公积金、社保等事务，真正实现便民利民。此外，该应用还提供了详尽的公交出行信息，涵盖全市130条线路的站点分布、车辆位置与拥挤程度等内容，助力用户科学规划行程。同时，市长信箱和部门信箱等功能也极大地方便了市民进行民生反馈，节省大量时间成本。

更新日志

v5.1.1版本

【体验改进】修复若干已知问题，优化整体使用感受。