游云南助手为旅行者打造了一站式的旅行服务平台，无论是美食探索、住宿安排、交通规划，还是游玩体验、购物享受以及娱乐活动，都能在这里找到满意的答案。借助这款应用，游客无需精心策划复杂的旅行计划，即可轻松领略云南的迷人风光与独特魅力。通过游云南助手，用户可以实时欣赏16个州市的慢直播画面，灵活规划行程，查阅详尽攻略，尽情畅游彩云之南。

软件特色

【关于游云南】

- 游云南App是深入体验云南旅游的最佳伙伴

- 提供涵盖吃、住、行、游、购、娱等全方位的一体化服务

- 让每一位游客在自由探索的同时，还能随时感受到政府贴心的服务保障

【云南之旅】

- 租车服务：提供便捷的租车选择，免除异地还车费用，车辆经过全面消毒

- 精选线路：包含亲子研学、康养度假、户外探险等多种主题线路

- 景区门票：支持优惠票价购买，并可刷脸入园

- 特产精选：严选云南地道特产，品质保证，假一赔十

- 多样选择：机票预订、酒店住宿、演出娱乐及个性化定制游等丰富选项

【专属体验】

- 实时直播：随时随地观看云南16州市景区的精彩直播，预约观赏日出与日落

- 语音讲解：聆听专家解读云南深厚的文化故事

- 植物识别：通过拍照功能快速识别奇花异草，扫码了解当地文化背景

- 其他实用功能：包括博物馆参观预约、查找附近厕所、查看景区热度和天气预报等

【政府支持】

- 快速投诉：一键发起投诉，获得及时响应

- 无忧退货：享有30天无理由退货政策，确保游客权益

软件功能

1、高效服务

“一部手机游云南”现已覆盖昆明石林、世博园、大理崇圣寺三塔等多个热门景点。例如，世博园作为试点单位之一，实现了线上购票、身份证或二维码入园，并对智慧厕所进行了升级改造。

2、景区直播

用户可以通过平台提前观看景区的实时直播，合理规划自己的出行计划。

3、天气查询

即使足不出户，也能欣赏云南美景。通过短视频和慢直播功能，用户能够随时掌握景点天气情况。

4、人脸识别入园

游客完成在线支付后，无需纸质门票，只需刷脸即可顺利进入景区。

5、语音导览

在游览过程中，使用语音导览功能深入了解景区的历史文化与地理知识。

6、智能厕所

通过平台快速定位最近的厕所，并查看厕位的实时使用状态。

7、在线商城

平台建立了诚信商户入驻机制，游客可以直接下单购买心仪的云南特产。

8、便捷投诉

基于网格化管理模式，游客可以方便地进行在线投诉，投诉事项将得到迅速处理。

更新日志

v6.4.1.500版本

【投诉功能】“我要投诉”全新升级，让您的滇旅更加安心

-优化“投诉首页”界面，新增受理范围说明和隐私保护介绍；

-提升“在线投诉”填写效率，简化操作流程；

-优化“投诉详情”页面，用户可实时查询投诉处理进度；

-新增夜间免打扰功能，夜间提交的投诉将在次日早晨联系处理。