东方甄选是新东方旗下购物平台，主打健康美味的农品好物，严选优质食品与日常用品，依托源头直采与严格品控，保障商品品质与新鲜。支持直播互动，用户可直观了解商品信息，实时交流，享受更贴心、高效的线上购物体验。

软件功能

1、为用户提供健康的农产品及其他优质商品，提升用户的生活品质。

2、支持在线咨询服务，用户可以随时通过店员沟通，获取实时解答。

3、首页中会对优质商品进行推荐，帮助用户找到更加高品质的商品。

软件说明

1、平台还提供了完善的售后服务，包括退换货政策和客服支持，用户购物无忧。

2、通过强大的搜索功能，你还将能够输入商品名称进行搜索，购买需要的物品。

3、直播的购物模式不仅提升了用户的参与感，加深了用户与品牌之间的情感联系。

软件特色

1、用户可以通过新品专栏，一键定位和购买这些全新产品资源，享受尝鲜的乐趣。

2、东方甄选提供透明的评价系统，评价包括商品的质量以及物流等多方面的信息。

3、为每一笔购物订单提供专业保障权益，在线追踪订单状态，确保购物过程的透明化。

东方甄选购物APP新手使用指南

步骤一：账号注册与登录

首次使用需手机号验证登录，支持本机号码一键登录或短信验证码。

实名认证：购买跨境商品或高额订单时需补充身份证信息，普通商品无需额外认证。

第三方登录：支持微信/支付宝快捷授权，但首次仍需绑定手机号。

步骤二：商品浏览与直播入口

首页分三大板块：

自营商城：分类浏览农产品、图书、日用品，支持搜索与筛选

直播间：实时直播带货，主播讲解时屏幕下方弹出商品卡片

甄选号：短视频内容种草，点击挂载链接直达商品页

特色功能：商品详情页显示「溯源信息」，含产地、检测报告、采摘日期等。

步骤三：加购与结算方式

商品页操作：

立即购买：跳过购物车，直接跳转订单确认页，适合单件商品

加入购物车：多件合并结算，支持跨店铺凑单（部分活动需满减门槛）

直播间特权：观看直播时点击「小黄车」图标，部分商品限时专享价，需在直播时段下单。

价格说明：标价含运费，偏远地区（新疆、西藏等）可能额外加收。

步骤四：订单确认与优惠使用

结算页需确认：

收货地址：支持多地址管理，生鲜类务必确认冷链可达区域

优惠券：自动匹配可用券，手动选择面值更高的（不可叠加）

甄选币：平台积分，100币=1元，可抵扣部分金额

支付方式：微信/支付宝/银行卡，部分活动支持花呗分期

运费险：生鲜类默认赠送，非生鲜需手动勾选（0.5-2元）

步骤五：支付与售后跟踪

提交订单后需在30分钟内完成支付，超时自动取消。

订单追踪：「我的」→「全部订单」查看物流，生鲜类通常顺丰/京东冷链，48小时内发货。

售后政策：

生鲜类：签收24小时内可申请「坏果包赔」，需拍照上传

非生鲜：7天无理由退货，图书拆封后不支持

客服入口：订单页点击「联系客服」或APP内「在线客服」，响应时间通常5分钟内

软件测评

东方甄选将会采用源头直采、严格品控、贴心售后的形式，为用户们带来更加优质的商品内容，提供全方位的购物服务体验。用户可以通过查看其他消费者的评价，了解商品的真实情况，为自己购买商品的想法提供一定的参考。软件每天都会推出新的商品，你将浏览各种新鲜的商品。