WhatsApp作为一款备受欢迎的即时通讯应用程序，不仅在个人通讯领域表现出色，还为商业用户提供了诸多实用功能。它最初于2009年诞生，2014年被Facebook收购后，影响力进一步扩大。该应用支持多种语言输入和语音输入，方便全球不同地区的用户使用。对于商业用户而言，创建商业账户、发送营销消息、提供客户支持以及设置自动回复等功能，有助于企业更好地与客户互动，提升运营效率。同时，其语音和视频通话、群组聊天等功能，也让企业内部沟通更加便捷高效。可以说，WhatsApp是一款集通讯与商业功能于一体的强大应用。