天翼看家是一款智能监控助手，它以强大的功能让用户轻松实现手机与智能摄像头的一键连接，提供便捷的远程控制和个性化设置服务。无论是家庭安全防护还是日常监护需求，这款软件都能为用户提供全方位的支持。

软件介绍

“天翼看家”是一款融合高效、实用与经济性的视频监控工具，

支持通过手机、平板或电脑等终端设备实时查看监控画面，为店铺经营者、企业管理者及家庭用户提供了便捷的远程管理方案。

软件功能

实时查看

无论您身处何地，都可以随时关注家中或工作场所的动态，让关爱随时随地陪伴左右。

云端备份

采用先进的加密技术保障数据安全，即使设备丢失，您的重要视频资料依然可以安全保存。

时光相册

为您记录生活的点滴瞬间，打造专属的生活片段集锦，留住每一个珍贵时刻。

异常警报

当系统检测到异常情况时，会第一时间推送报警通知，确保您能及时了解最新动态。

常见问题

如何解决天翼看家摄像头离线问题：

1）检查设备是否正确接入电源；

2）确认路由器是否正常连接互联网，并确保Wi-Fi网络稳定；

3）尝试重启摄像头设备；

4）核对设备固件版本是否为最新。您可以通过智慧营维APP中的“常用工具”模块进入“天翼看家”页面，选择“自动诊断”，输入设备UID后查询固件版本信息；

5）如果路由器密码更改，请重置摄像头并重新配置Wi-Fi连接；

6）退出并重新启动APP，若问题仍未解决，可联系厂商客服获取进一步支持。

天翼看家与手机连接教程：

打开“天翼看家”应用 → 根据提示选择适配的摄像头品牌及型号 → 进入扫描界面 → 扫描摄像头底部的“条形码”，完成设备添加。

选择“WIFI连接模式”→ 输入正确的WIFI密码，并确保定位功能已开启 → 系统生成二维码后，按照指引完成与摄像头的配对。

根据屏幕提示完成操作后，摄像头将显示绑定成功的信息。返回主界面，即可开始使用该摄像头进行实时监控、云回放及各项管理功能。

更新说明

1.优化了整体交互设计，提升了用户操作的流畅性。