外场pro官方正版是一款专为快递行业打造的手机物流管理工具，特别适合极兔速递的工作人员使用。该软件提供便捷的快递服务功能，用户可以随时查看快递订单的详细信息，掌握包裹的实时物流动态，支持一键扫码录入快递信息，方便快捷。同时还可以与客户在线沟通，提升服务效率，也支持在线寄件操作，全面满足快递工作需求。

软件教程

外场pro怎么更改支付宝账号？

打开软件并登录到您的账户。

在主界面或菜单栏中找到并点击“设置”选项。

在设置菜单中，选择“支付方式管理”。

进入账户管理页面后，您可以看到当前绑定的支付宝账号信息。

点击“更改支付宝账号”，然后按照系统提示输入新的支付宝账号信息。

输入完毕后，您就可以成功绑定新的支付宝账号了。

软件教程

在本站下载安装APP。

打开APP后，进行注册并登录。

进入首页，开始您的快递业务操作。

根据物品大小，系统会自动分类并提示您录入相关数据。

通过扫码或手动输入快递信息。

完成以上步骤后，您就可以顺利完成物流发件或收件服务。

理赔问题

谁能享受这项服务?

使用服务的寄件人或寄件人指定的受益人。

由谁来确定导致快件损毁、灭失的责任主体及赔偿金额?

官方客服。

确认责任主体及赔偿金额一般需要多久?

通常在24小时以内(双方对于责任主体及赔偿金额有较大争议的除外)。

理赔受理的时限是多长?

客户正常签收后在合理期限(24小时)内反馈快件异常，极兔速递将受理索赔。

如何确定快件的实际价值?

客户需提供采购合同、加盖公章的出库单、电商平台交易截图、购物发票或付款凭证等合法有效单据予以证明。

赔付的支付方式有哪些?

赔付支持银行卡、微信、支付宝三种支付方式。

如何防止第三方以赔付的名义实施诈骗?

友情提示：软件在赔付时不会要求客户提供验证码，也不会向客户提供外部链接。如对赔付产生疑问，请第一时间联系极兔速递官方客服。全国统一客服热线：956025。

服务介绍

客户在托寄快件时选择保价服务，向极兔声明快件价值并按照保价费率支付保价服务费，单票物品申报价值最高不得超出3万元，货物在运输途中，由于极兔责任导致托寄物损坏或遗失的，我们将按照声明价值和实际损失的比例进行赔偿。

服务范围

中国大陆范围内极兔速递网络覆盖区域。

收费标准

声明价值

标准服务费率

声明价值≤1000元

1元

1000 < 声明价值≤2000元

2元

2000 < 声明价值≤10000元

3‰

10000 < 声明价值≤30000元

5‰

特别说明

(1)以下货物不在承保范围内

①邮政、航空等法律法规禁止寄递运输的货物;

②价值难以衡量托寄物，如文件、证件、古玩字画、纪念币、翡翠原石、观赏石、玉雕、木雕、紫砂壶等;

③中国大陆境内无修复或定损技术能力和相关配件的精密仪器或设备。

(2)以下货物保丢不保损

①易碎品：易碎或含有易碎部件的货物,如玻璃、陶瓷、玻璃瓶等;

②生鲜果蔬托寄物，如时令水果类、冷冻食物类、生鲜类、大闸蟹类、动植物类等。

理赔标准

理赔定损公式：理赔金额=声明(保价)价值/实际价值*受损价值。

足额投保：即声明(保价)价值等于实际价值的，按货物受损价值赔偿;

未足额投保：即声明(保价)价值低于实际价值，按货物声明价值和损失比例赔偿，最高赔付不得超过保价金额;

超额投保：即声明(保价)价值高于实际价值的，按货物受损价值赔偿，最高赔付不得超过物品实际价值。

软件内容

1、快递扫描更加方便，快递工作流程变得更简单

2、各种物流操作功能更简单，物流信息一键管理

3、物流信息一键掌握，快递单号全都可以去查询

4、优质的界面简化设施，更多订单信息轻松看到

软件亮点

1、物件的自动分类，包裹的大小，种类齐全，进行智能的分拣工作，快捷便利;

2、首页会有也很直观的信息显示，相关的系统新填写，一步步的操作即可;

3、操作起来很简单，没有很多繁琐的流程操作，扫码识别，或者手动输入都行。

软件特色

1、问题件扫描，快速的检测每一个快件的问题，一键扫码，长传问题件信息。

2、客户还可以和配送的人员取得联系，随时可以查看配送人员的基本的信息。

3、所有的包裹信息都是会储存起来，随时都可以快速的查询，双方都可以查看。

4、软件可以自带聊天功能，方便员工前来互动，如果有相关信息，可以来咨询。

5、专业的物流人员为大家工作，每天查询自己的物流任务，在设定的时间发货。

6、实现快件的快速扫描录入，操作简单方便，对每日的订单能够更加高效的管理。

软件评测

1、订单好物流信息可以在第一时间掌握，数据更新也非常快速，设计简单，操作没有什么难度。

2、为大家的工作带来了更多的便捷，一站式的服务，操作起来非常的轻松，功能强大，实用性高。

3、这里的各种快递水平也是很值得大家参考的，每天都是可以很好的线上查询这里的内容。

3、采用了先进的技术手段和安全措施，保证数据的安全性和可靠性，更让你的工作放心和安心。

4、不仅可以方便地管理快递，还能轻松地阅读评论、比较用户评分、查看截屏并进一步了解。

5、方便快递员跟好的对快递进行管理，脏我快递的单号，快递信息会在软件首页实时展现。

更新日志

v3.0.28

・启动页图片变更

・其他线上问题修复

・新建运单校验优化

・95电话外呼校验优化

・app取消客户标签删除功能

・终端寄件/共享客户的订单不可修改寄件客户

・派件列表增加“生鲜件”、“国际件”筛选条件

v3.1.12

1、APP面单三段码与派件员三段码不一致提示

2、轨迹查询重构+留言板功能

3、待取件订单新增过滤条件

软件测评

一款专为快递员打造的移动办公工具。用户可以通过软件随时进行收件派件功能，有效提升用户的工作效率，快速进行快递分拣，非常的方便，快来下载使用吧。