航旅纵横,航旅纵横app是由中国民航官方打造的综合性旅行服务应用，集航班查询、票务预订与出行服务于一体。用户可通过该平台实时掌握航班动态、查询票价折扣信息，并享受从购票到抵达目的地的全流程数字化服务。其核心功能涵盖出票提醒、机票验真、航班状态追踪、在线值机、行程导航、电子登机牌、行李额度查询等十余项实用工具，为旅客提供一站式出行解决方案。

特色功能速览

1. 延误竞猜：参与航班延误预测，赢取延误补偿权益；

2. 权益商城：航班延误时可兑换积分或实物补偿；

3. 智能出票提醒：全渠道购票自动推送行程通知；

4. 行李政策库：覆盖全球航司的免费托运行李标准及收费规则；

5. 云端值机：支持国内外航线在线选座，操作便捷；

6. 实时航班追踪：提供登机口变更、延误预警等官方数据；

7. 全流程导航：整合机票详情、机场设施、天气预报、交通接驳等信息；

8. 智能行程管理：自动同步历史飞行记录，生成可视化统计报告。

功能模块详解

【创新功能】

动态预警系统：实时监测航班状态，提前推送延误预警；

智能行程同步：无需手动添加，自动识别各渠道购票信息；

延误保障计划：航班延误时自动触发补偿机制；

旅豆积分体系：通过使用功能积累积分兑换福利；

异常天气提醒：基于位置的气象预警服务。

【基础功能】

航班信息中心：实时更新官方航班动态数据；

移动值机平台：支持值机选座一体化操作；

空中交通雷达：可视化显示机场周边飞机动态；

常客卡管理：集中管理多家航司会员卡信息。

【行业认可】

2015中国创新力企业百强；

2015年度常旅客首选移动应用；

2016中国财经峰会杰出品牌形象奖；

2016年度商业创新机构；

2017中国财经峰会品牌形象大奖；

2017年度优质旅游出行app；

2018中国创新企业50强；

2019中国财经峰会杰出品牌奖；

2020抗疫突出贡献奖；

交通运输协会科技成果一等奖；

全国交通运输系统抗疫先进集体。

在线选座操作指南

在app首页点击【机票搜索】进入查询界面。

输入出发地、目的地及出行日期，点击查询获取航班信息。

选择目标航班后，点击左下角预订按钮完成选座操作，可通过客服确认座位选择。

手机值机步骤说明

点击首页【手机值机】进入信息录入界面。

输入购票凭证号、手机号及航班号，进入值机操作页面，可进行座位调整和行李托运申报。

带锁座位说明

带锁座位为航司预留的VIP专座，通常位于客舱前排优质区域。此类座位需前往机场柜台办理解锁，暂不支持app直接预订。

核心优势概览

1. 权威票务服务：直连航司系统确保交易安全；

2. 数据精准可靠：实时同步官方航班信息；

3. 动态可视化：支持飞行轨迹分享功能；

4. 智能预警系统：合理规划行程避免时间冲突；

5. 实时消息推送：关键节点提醒服务；

6. 机票验真功能：保障出行权益。

常见问题解答

一、儿童值机如何办理？

需与成人同步办理。值机时点击座位图“添加同伴”录入儿童信息（证件类型选身份证），或通过预约值机功能添加。具体咨询在线客服。

二、保险购买渠道？

通过app首页【全部】-【保险商城】按需选购。

三、为何不能代购保险？

部分产品限本人投保，需注册账户自行购买。

四、保险发票获取方式？

通过【我】-【我的订单】-【查看保单】-【常见功能】下载，24小时后生效。

五、手动添加行程方法？

1. 确保已绑定购票证件；
2. 春秋/九元等航司需手动添加：行程页点击“+”通过航班号或票号添加。

六、退改后行程未更新？

先确认航司已完成操作，若为第三方购票可能存在数据同步延迟。可输入“人工”联系客服处理。

近期版本更新内容

v8.4.5：修复已知问题，提升系统稳定性；

v8.4.4：优化性能表现，操作更流畅；

v8.4.3：细节体验优化。