腾讯会议依托全球超1300个节点的云基础设施，无论用户身处何地，都能享受低至80ms的超低延迟与稳定流畅的音视频体验。其独有的防火墙加密系统全面守护企业数据安全，管理员还可为不同员工分配精细化权限，保障工作高效有序开展。

核心亮点功能

便捷易用，高效开会

支持一键预约、发起或加入会议，多终端同步议程，主持人可轻松掌控全场。会议中可随时开启录制，视频内容将自动加密并存储于专属云空间，确保资料安全可追溯。

全球部署，极致稳定

基于腾讯云遍布全球的1300+节点网络，会议延迟最低可达80ms。即使在网络抖动严重、视频丢包率达70%的情况下，画面依然清晰不花屏；语音通话在高达80%丢包率下仍保持自然流畅，保障沟通不间断。

全链路加密，多重防护

由腾讯云七大安全实验室提供技术支撑，结合AI驱动的Web应用防火墙，支持动静态扫描，有效抵御各类网络攻击。从业务数据、管理机制到网络设备及接入策略，构建端到端的纵深防御体系，全方位保障用户隐私安全。

高频使用问题解答

主持人操作指南

1. 如何邀请他人参会？
   会议中点击底部菜单栏“邀请”按钮，复制邀请信息，即可通过微信、QQ、邮件等方式发送。也可通过拨号邀请成员使用座机或手机入会。
2. 如何转让主持人身份？
   点击“管理成员”，在目标成员的“更多”选项中选择“转让主持人”即可完成移交。
3. 如何静音参会成员？
   在“管理成员”界面，可选择对全体成员或指定成员进行静音操作。
4. 如何解除他人静音？
   当收到成员申请时可手动同意；也可在“管理成员”中主动解除全体或个别成员的静音状态。

常见异常提示解析

1. “网络不给力，请检查网络设置”
   请确认网络连接正常，并允许腾讯会议使用蜂窝网络（如适用）。若网络无异常，尝试重启应用。
2. “会议已过期”或“会议已结束”
   表示该会议已终止，请联系发起人获取最新安排。
3. “会议不存在”
   请核对输入的9位会议号是否正确；若仍无法加入，请确认发起方是否使用腾讯会议创建会议。
4. “创建会议超出当日会议上限”
   当前账号已达到当日可创建会议数量上限，需等待次日重置。

屏幕与文档共享技巧

腾讯会议支持仅共享单个程序窗口而非整个桌面。点击底部“共享屏幕”按钮后，从列表中选择目标应用窗口即可实现精准共享。

音视频使用疑问

1. 摄像头无法开启？
   请确保无其他程序占用摄像头；尝试重启电脑或更新摄像头驱动。
2. 只想看共享屏幕，不想看视频画面？
   进入“设置”开启“语音模式”，即可关闭他人视频流，仅保留共享内容。
3. 背景杂乱影响观感？
   在“设置”中启用“背景虚化”功能，自动模糊身后环境，突出人物主体。
4. 听不到他人声音？
   排查步骤：① 检查是否被静音（包括主持人静音）；② 在“设置”中测试麦克风，观察绿色指示条是否跳动；③ 尝试切换扬声器设备进行测试。

详细使用指南

一、快速入门

主界面功能说明：

1. 头像：点击可反馈意见、查看版本信息、退出登录；个人账号支持修改手机号及绑定微信。
2. 加入会议：输入9位会议号即可快速入会，可预设是否默认开启摄像头与麦克风。
3. 快速会议：立即发起即时会议，无需填写详细信息。
4. 预定会议：可设置主题、时间、密码、地点，添加邀请人，上传会议文档并配置权限，系统自动调用邮箱发送邀请函。
5. 会议列表：展示今日及未来的所有预定会议（含创建与受邀），按开始时间排序。双击可查看详情、编辑内容或提前结束（主持人权限）。

会议类型区别：

1. 快速会议（即时会议）：即开即用，不在会议列表显示。离会后1小时内可通过会议号重新加入；若持续1小时且无人在线，系统将自动结束。
2. 预定会议：正式会议形式，支持完整信息配置。会议列表仅展示今日及之后的场次。到达设定结束时间后会议不会强制终止，且所有预定会议可保留30天（自开始时间起算），期间可随时进入。

二、核心会议功能详解

音频接入方式：

入会时需选择音频模式： - 电话拨打：通过座机或手机拨入会议号码，使用电话作为音频设备，音质更佳。 - 电脑音频：直接使用电脑麦克风与扬声器（或耳机），适合小型会议；大型会议建议使用电话接入以保障质量。
未选择任一方式将无法发言或收听他人声音。

视频控制：
点击视频按钮可开启/关闭摄像头（需设备支持）。

屏幕共享操作：

1. 开始共享：
   (1) 点击工具栏“共享屏幕”；
   (2) 选择要共享的窗口或桌面；
   (3) 点击“共享屏幕”确认。
2. 共享菜单功能（共10项）：
   静音/取消静音、开关视频、邀请成员、管理成员、切换共享内容、暂停/继续分享、聊天、会议文档、设备设置、结束共享。
   共享开始3秒后菜单自动隐藏，鼠标移至顶部即可唤出。

成员管理（主持人专属）：

1. 顶部显示实时成员数量；
2. 成员列表支持静音/改名/移出/移交主持人；
3. “全体静音”后新成员默认静音，需举手申请发言；
4. “解除全体静音”恢复全员自由发言；
5. “成员入会时静音”可设新成员默认静音；
6. “允许成员自我解除静音”控制是否需审批；
7. “成员进入提示音”开关入会提示；
8. 可设“联席主持人”协助管理会议。

成员列表支持依附主窗或独立弹出，灵活切换布局。

普通成员视角：
点击“成员”可查看名单及自行控制静音状态。

聊天功能：
点击唤出聊天窗口，支持会内文字交流（暂不支持私聊）。

会议文档协作：
可创建新文档或导入本地文件，邀请成员实时协同编辑。会后可在Web端个人中心查看历史记录。

设置选项：

1. 语音模式：弱网环境下关闭视频流，仅保留共享屏幕，节省带宽；
2. 背景虚化（Beta）：视频会议中自动虚化背景；
3. 美颜（Beta）：调节面部美化程度，提升出镜效果。

退出会议规则：

预定会议：

• 主持人：可“离开”（保留会议）或“结束”（移出所有人）。30天内可重新进入；删除后不可恢复。
• 成员：点击“离开会议”，30天内可凭会议号返回（除非会议被删）。

快速会议：

• 主持人：可“暂时离开”（1小时内可返）或“结束会议”（立即终止）；超1小时且无人则自动结束。
• 成员：离开后若会议未结束，仍可通过会议号重新加入。

注：快速会议不会出现在主界面会议列表中。

近期更新内容

1. 会议聊天支持发送与预览图片；
2. 等候室新增自动准入设置；
3. 新增12款会议表情；
4. 支持配置HTTP网络代理；
5. 新增麦克风音量自动调节功能。